مقدمه :

کلیه کاربرانی که قصد عضویت جهت خرید و فروش فایل از فروشگاه روبو فایل را دارند، باید مفاد این توافق‌ نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت ، خرید و فروش کنند. عضویت در سایت و یا خرید و فروش از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است .

ماده ۱: ویرایش و بروز رسانی قوانین استفاده از سایت

روبو فایل تمام حقوق مربوط به ویرایش شرایط استفاده، قوانین و نکات مطرح شده پیرامون آن را برای خود محفوظ می دارد. قوانین بر حسب ضرورت ممکن است بروز رسانی و یا ویرایش شود این مسئولیت کاربران سایت است که با مراجعه به این صفحه از اخرین نسخه قوانین استفاده اطلاع داشته باشند .

ماده ۲: عضویت در سایت

افراد برای عضویت در سایت روبو فایل و خرید از آن باید در هنگام خرید یا در حالت عادی به قسمت عضویت مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام خانوادگی، رمز عبور ، شماره تماس و آدرس پست الکترونیکی، مراحل عضویت تایید میگردد . (ورود و عضویت روبو فایل .اختیاری است)
تبصره ۱ کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند در سایت عضو شوند .

تبصره ۲ صرف عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست .

تبصره ۳ کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای بازیابی کلمه عبور جدید اقدام کند .
تبصره ۴ کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌ طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است .
تبصره ۵ عضویت در فروشگاه روبو فایل .رایگان است .
تبصره ۶ به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و روبو فایل هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌ های احتمالی ندارد .

ماده ۳ : رعایت موارد الزامی در روبو فایل

انتشار هر گونه فایل غیر اخلاقی و هرگونه فایلی که مطابق با قوانین جهموری اسلامی ایران نباشد ممنوع می باشد .بد نام کردن، سوء استفاده، حملات مخرب، تهدید و تجاوز به حقوق عمومی سایت و سایر کاربران ممنوع است.رهبری، هدایت و تشکیل گروه های هرمی در نظردهی ها، مسابقات و موارد مشابه ممنوع بوده و روبو فایل این حق را دارد که تمامی کاربران خاطی را از بهره گیری خدمات سایت منع کند.

ماده ۴ : چه فایل هایی در روبو فایل تایید نمی شود؟

هرگونه فایلی که برخلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد تایید نمی شود.فیلم- کلیپ هرگونه فایل ویدئویی فایل موسیقی و موزیک تایید نمی شود.هرگونه فایلی که دارای کپی رایت باشد در کاکو فایل تایید نمی شود.هرگونه فایلی که لینک غیر مستقیم داشته باشد تایید نمی شود.هرگونه فایلی که به طور رایگان در سایت های دیگر وجود داشته باشد تایید نمی شود.هرگونه فایلی که دارای توضیحات کامل نباشد تایید نمی شود.توضیحات باید شفاف و واضح باشد و حداقل ۳۰۰ کلمه توضیح داشته باشد. همچنین برای فایل خود باید یک تصویر مناسب انتخاب نمایید.فایلهایی که توضیحات آنها از سایت دیگر کپی شده باشد تایید نمی شود.فایل هایی که تنها از عناوین انگلیسی برای عنوان فایل استفاده می کنند تایید نمی شود.فایل هایی که از نظر کیفیت محتوا ارزش بالایی برای کاربران ندارند تایید نمی شود.هرگونه فایلی که قبلاً توسط یک کاربر دیگر در سایت قرار داده شده است تایید نمی شود.هرگونه فایلی که ناقص یا خراب باشد تایید نمی شود.</ol>

ماده ۵ : قوانین سنی

افراد بالای ۱۸ سال تمام حقوق عضویت و انجام معامله (خرید) در فروشگاه را دارند .
تبصره : رعایت حکم این ماده و صحت و سقم ارائه اطلاعات بر عهده مشتری (عضو) بوده و فروشگاه روبو فایل هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد .
ماده ۶ : دریافت فایل های رایگان
کاربر عضو، پس از عضویت و اخذ رمز و کلمه عبور، حق خرید یا دریافت محصولات رایگان از سایت را دارد.
ماده ۷ : فرایند خرید از سایت توسط کاربر
الف بازدید از محصولات و خدمات ارائه شده در کاکو فایل<br>ب پرداخت مبلغ تعیینی (یا اعمال تخفیف)<br>ج ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل و در صفحه دسترسی محصولات مشتری<br>تبصره پس از اتمام عملیات خرید، امکان انصراف از خرید به هیچ وجه برای خریدار امکان پذیر نمی باشد.
ماده ۸ : سند و فاکتور ها
رسید‌های کالا و خدماتی که پس از خرید برای کاربران عضو ارسال می‌شود دارای شناسه سفارش ، شماره فاکتور و پرداخت است که این رسید توسط پنل کاربری در بخش سفارشات من قابل مشاهده می باشد .
اما کاربر عضو باید از رسید و یا کد دریافتی یک نسخه نزد خود یادداشت نماید و چنانچه به هر دلیلی آن رسید مربوطه مفقود شود و یا شخص دیگری از آن استفاده کند، فروشگاه روبو فایل در این زمینه هیچ مسئولیتی ندارد .
تبصره ۱ نام چاپ شده در فاکتور ، نامی است که کاربر در زمان عضویت به کاکو فایل ارائه داده است.
بنابراین روبو فایل در خصوص هرگونه مغایرت نام با هویت واقعی خریدار مسئولیتی ندارد و درصورت بروز هرگونه مغایرت، خریدار حق استفاده از رسید خود را نخواهد داشت .
ماده ۸ : اختلالات اینترنتی
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید ، شناسه سفارش و کد فاکتور از روبو فایل به کاربر نرسد .موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود و تمامی کاربران می توانند از پشتیبانی آنلاین در همه صفحات استفاده نمایند. همچنین روبو فایل مسئولیتی در قبال خرابی‌ها و یا عدم سرویس‌ دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیر ساخت های مورد نیاز ندارد.
ماده ۹ : تعمیرات
به منظور تعمیرات دوره‌ای روبو فایل به‌ طور موقت غیرقابل دسترس می‌شود و کاربران حق اعتراض ندارند.
ماده ۱۰ : تهیه پشتیبان اطلاعات کاربر
روبو فایل از کلیه اطلاعات کاربران عضو اعم از اطلاعات دریافتی و ارسالی، (Backup) تهیه نموده و از آن نگهداری می‌کند تا در صورت بروز هرگونه خطری برای یک نسخه، نسخه دیگر مصون بماند .
تمام تلاش ما ارائه خدمات بهتر و منظم به کاربران عزیز کاکو فایل می باشد. پس خواهشمند است با رعایت موارد فوق ما را در ارائه خدمات بهتر یاری فرمائید .